Более 50 лет компания Miller Heiman Group помогает руководителям применять навыки, жизненно необходимые для вовлечения их команд и достижения бизнес-результатов. Но неужели некоторые навыки становятся неактуальными при появлении новых? И разве навыки отличаются в зависимости от страны, отрасли или других переменных? Мы поняли, что ответы на эти вопросы требуют свежей модели для руководства первой линии, и сфокусировались в данном издании на наших недавних международных исследованиях. Мы проделали колоссальную работу устроив глобальный опрос сотрудников международных компаний, разных возрастов и должностей, из более чем 39 стран мира. Получив результаты нашего международного исследования критических ситуаций, мы выяснили, что идеальный руководитель первой линии нуждается в четырех ключевых способностях, которые включают в себя 14 критических навыков руководителя.

Хотим отметить, что наши наблюдения не приуменьшают реальные отличия между людьми, отраслями и культурами. Каждый руководитель первой линии или кандидат на такую должность имеет уникальные стремления, сильные стороны и аспекты, требующие совершенствования. Всем отраслям необходимы подобные специалисты для приобретения и донесения специализированных технических знаний. Наш комплексный подход к данному исследованию так же показал, что даже несмотря на то, что организационные и национальные культуры могут сильно отличаться, межличностная динамика между руководителем и их командами, а также многоуровневые описания незаменимых навыков руководителя, в целом очень похожи, независимо от страны.

Заполните форму и узнайте результаты исследований.